1) Pagamenti sicuri
- Paypal : metodo sicuro e veloce. Visitate il sito paypal.it e indirizzate il pagamento a serraroberto@omniway.sm .
- Contrassegno: l'ordine sarà evaso immediatamente, pagherete al corriere quando vi consegna con un costo aggiuntivo di euro 4,00.
- Bonifico bancario: è il metodo più lento per il ricevimento della merce che potrà essere inviata solo dopo la conferma della banca dell'avvenuto pagamento.
Il bonifico bancario deve essere effettuato su rete nazionale italiana (IT) non saranno accettati bonifici su estero a causa dei costi esorbitanti di incasso.
Le coordinate bancarie sono indicate sul modulo d'ordine quando scegliete il pagamento a mezzo bonifico bancario.
-Vaglia postale: indirizzate il vaglia postale a Serra Roberto Contrada del Pianello, 30 - 47890 Rep. San Marino.
Per accelerare le procedure di invio merce vi consigliamo di anticiparci via e.mail copia dell'avvenuto pagamento.

2) Spese di Trasporto e Tempi di Consegna
Il nostro corriere di fiducia è SDA Express Courier. Il tempo di consegna, indicativo è di circa due/ tre giorni lavorativi, salvo che per le isole dove i tempi sono di tre / cinque giorni. Le spese di trasporto per ogni spedizione sono di euro 3,90, gratis per ordini superiori a euro 39,90. Le spese di trasporto per le isole sono di euro 7,90,gratis per ordini superiori a euro 150,00. La consegna potrà essere effettuata a domicilio o anche sul posto di lavoro dal lunedi’ al venerdi’ Escluso i festivi. Tutte le spedizioni sono assicurate contro lo smarrimento, furto e rotture. Le spedizioni saranno effettuate solo dopo la conferma dell’avvenuto pagamento, ad eccezione del Pagamento a mezzo contrassegno (Contanti alla consegna) che ha un costo aggiuntivo di 4 euro indipendentemente dal valore dell’ordine.

3) Condizioni di vendita
Gli ordini sono accettati esclusivamente in forma scritta, o tramite fax, o a mezzo internet tramite il nostro sito on line. I prezzi esposti sono da intendersi con iva inclusa. Il cliente che invia un ordine tramite internet riceverà una nostra conferma d’ordine tramite posta elettronica ( E-Mail). Se dopo 24 ore dall’ordine non sarà pervenuta la nostra conferma tramite E-Mail, l’ordine s’intenderà non accettato, ad ogni effetto di legge. Prima di effettuare il pagamento attendete la nostra conferma per la disponibilità dei prodotti da voi ordinati.
   
4) Diritto di recesso
Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Serra Roberto una comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a: Serra Roberto Contrada del Pianello, 30 - 47890. Rep. San Marino - Il rimborso sarà da noi effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della merce con decurtazione delle spese di spedizione. Il diritto di recesso decade totalmente , per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene sia nella confezione che nel contenuto: - utilizzo anche parziale del bene - La mancanza della confezione esterna e dell’imballo originale - Il danneggiamento del prodotto per cause diverse Nei casi sopra indicati si provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

5) Informativa sulla privacy
Registrandoti nel sito di Serra Roberto i tuoi dati sono al sicuro. I dati sono trattati all’interno dell’azienda nel massimo rispetto della legge sulla privacy. Vengono utilizzati solo per portare a termine il tuo ordine. Ai sensi della legge 31.12.1996 n. 675 (legge sulla privacy) la Ditta Serra Roberto informa che: Il cliente dà atto che i dati personali comunicati o scambiati formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalità di cui all’articolo 12,comma 1 lettere b-c-d-f- di cui alla legge n.675 del 31.12.1996. e successive modifiche. Resta inteso che il cliente acconsente al trasferimento dei dati personali ai sensi e per gli effetti dell’articolo 28 comma 4 lettera a della legge 675 del 31.12.1996.e,comunque alla loro comunicazione e diffusione ai sensi e per gli effetti dell’ articolo 20 comma 1 lettera a della sopraccitata legge. Il trattamento dei dati personali ha l’esclusiva finalità potere svolgere in modo adeguato l’attività commerciale, per l’evasione dell’ordine.